Asistencia de soporte en línea

Respondemos a tus clientes y te pasamos solo los que quieren comprar.

¿Qué es? Actuamos como tu equipo de atención al cliente. Recibimos las consultas que llegan por WhatsApp, Facebook o tu web, respondemos las dudas (precios, horarios, disponibilidad, formas de pago, envíos) y filtramos: solo te pasamos las conversaciones donde el cliente tiene intención real de compra. Tú dejas de perder tiempo con curiosos y te enfocas en cerrar ventas. ¿Qué incluye? · Atención de consultas en horario laboral (lunes a sábado, 8:00–20:00). · Cierre de ventas con el cliente. · Respuesta a dudas sobre productos, precios, stock, horarios y formas de pago. · Filtro de consultas: te derivamos solo las que son intención real de compra. · Registro semanal de consultas atendidas y derivadas. · Coordinación con el dueño para casos especiales (devoluciones, quejas, pedidos grandes). ¿Qué NO incluye? · Gestión de reclamos legales o devoluciones (se coordinan con el dueño). · Atención fuera de horario (se puede cotizar un extra por turno nocturno o domingo). · Actualización diaria del stock · Publicaciones diarias ¿Para quién es? Para negocios que reciben muchas consultas y no dan abasto, o que pierden ventas porque responden tarde. Precio: 20 USD/mes (incluido en los paquetes Estándar y Premium). Cómo empezar: Nos das el WhatsApp de contacto de tu negocio (o creamos uno dedicado para atención) y empezamos a responder en tu nombre.