TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - WONDER FIT CUBA
Última actualización: 14 de diciembre del 2025
1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
Al acceder y utilizar el sitio web wonderfitcuba.com y/o adquirir nuestros productos, usted acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Si no está de acuerdo con alguna disposición, absténgase de utilizar nuestros servicios.
2. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Wonder Fit Cuba es una tienda especializada en suplementos deportivos, accesorios y ropa deportiva de calidad.
· Correo electrónico: wonderfitcuba@gmail.com
· Teléfono: +53 5159 4913
· Redes sociales: @wonderfit2025 (Instagram)
3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
· Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario
· Nos reservamos el derecho de modificar catálogo, precios y especificaciones sin previo aviso
· Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir ligeramente del producto final
4. PROCESO DE COMPRA Y PAGO
4.1 Métodos de Pago Aceptados
· Dólar estadounidense (USD) - Efectivo
· Euro (EUR) - Efectivo
· Peso cubano (CUP) - Efectivo o transferencia
· No aceptamos: Moneda Libremente Convertible (MLC)
4.2 Tasas de Cambio
· Las tasas se actualizan periódicamente en nuestro Sitio Web
· El tipo de cambio aplicable será el vigente al momento de la transacción
· Nos reservamos el derecho de ajustar tasas según condiciones del mercado
5. POLÍTICA DE GARANTÍAS
5.1 Garantía por Defectos de Fabricación
· Periodo: 72 horas posteriores a la entrega
· Cubre: Fallos de fabricación, daños previos al envío
· Proceso: Contacto inmediato vía WhatsApp + evidencia fotográfica
· Solución: Reemplazo o reembolso a discreción de Wonder Fit
· Costos de envío: Asumidos por la tienda
5.2 Reemplazo por Insatisfacción
· Periodo: 24 horas posteriores a la entrega
· Condiciones:
· Producto sin uso, etiquetas intactas
· Empaque original completo y en buen estado
· Solución: Reemplazo por producto equivalente (sujeto a disponibilidad)
· Costos de envío: Asumidos por el Cliente
5.3 Exclusiones de Garantía
· Daños por uso inadecuado, negligencia o accidente
· Modificaciones realizadas por terceros
· Desgaste natural por uso normal
· Productos en oferta o liquidación (salvo defectos de fabricación)
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
· Todo contenido (imágenes, textos, logos, diseños) es propiedad exclusiva de Wonder Fit Cuba
· Uso permitido: Compartir con atribución clara a Wonder Fit
· Prohibido: Modificación, reproducción comercial, uso en competencia
7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
7.1 Información Recopilada
· Datos de contacto necesarios para procesar compras
· Información de transacciones
7.2 Uso de la Información
· Exclusivamente para: procesamiento de pedidos, comunicación sobre compras, mejora de servicios
· No compartimos datos con terceros sin consentimiento explícito
· No realizamos marketing no solicitado sin autorización
7.3 Derechos del Cliente
· Solicitar acceso a sus datos
· Rectificar información inexacta
· Solicitar eliminación de datos
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
· Wonder Fit Cuba no será responsable por:
· Daños indirectos, incidentales o consecuentes
· Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control
· Uso indebido de productos por parte del Cliente
· Pérdidas económicas derivadas de la imposibilidad de uso
9. MODIFICACIONES
· Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos
· Los cambios serán publicados en wonderfitcuba.com
· Continuar usando nuestros servicios implica aceptación de cambios
· Fecha de última actualización indicada al inicio del documento
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
· Estos términos se rigen por las leyes de la República de Cuba
· Cualquier controversia será resuelta en tribunales competentes de La Habana
· Versión en español prevalecerá sobre traducciones
11. CONTACTO Y SOPORTE
Para consultas sobre:
· Pedidos y ventas: wonderfitcuba@gmail.com / +53 5159 4913
· Garantías y postventa: +53 63252912
· Horario de atención: Lunes a Sábado, 10:00 AM - 6:00 PM
· Respuesta estimada: 24-48 horas hábiles
No se encontró información para esta sección.
